Créer un contenu Amazon A+ de qualité - Comment ça marche ?
Vous souhaitez présenter vos produits et votre marque sur Amazon de manière professionnelle et de qualité ? Avec Amazon A+ Content, vous pouvez valoriser vos listings de produits et augmenter ainsi vos ventes. Découvrez ici ce qu'est le contenu A+ d'Amazon, quels sont les avantages de cette fonctionnalité et comment créer un contenu A+.
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Qu'est-ce que le contenu A+ d'Amazon ?
Le contenu A+ d'Amazon permet aux vendeurs et aux distributeurs de présenter leurs produits de manière plus attrayante. Normalement, une description de produit sur Amazon ne doit pas dépasser un nombre de 2.000 caractères. Mais cela ne suffit pas pour une description détaillée de nombreux produits et les textes purs ne peuvent pas être bien structurés. Grâce au contenu A+ d'Amazon, les descriptions de produits peuvent être étendues et en outre agrémentées d'images, de textes, de tableaux ou de vidéos. La présentation des produits est ainsi nettement plus attrayante, conviviale et professionnelle.
Auparavant, Amazon A+ Content était désigné par les termes Amazon Enhanced Brand Content (vendeurs) et Amazon Enhanced Marketing Content (vendeurs). Désormais, la fonctionnalité est regroupée pour les vendeurs et les vendeurs sous le label commun Amazon A+ Content.
Qui peut créer du contenu Amazon A+ ?
Les vendeurs et les distributeurs peuvent utiliser gratuitement le contenu Amazon A+. Pour les vendeurs, la fonctionnalité est en principe accessible, les vendeurs doivent d'abord s'enregistrer en tant que propriétaire de marque via l'Amazon Brand Registry ou participer à des programmes Amazon tels qu'Amazon Exclusive ou Launchpad. Si un vendeur est ensuite encore dans le tarif de vente "Professionnel", il peut utiliser le contenu Amazon A+.
Avantages du contenu A+ d'Amazon
Amazon A+ Content est une fonctionnalité qui offre de nombreux avantages et qui est en outre gratuite. Ce sont de bonnes raisons pour les vendeurs et les vendeurs de créer du contenu Amazon A+ :
Amélioration du taux de conversion et augmentation du chiffre d'affaires
L'utilisation de contenu A+ influence positivement l'algorithme de recherche d'Amazon et entraîne, grâce à un meilleur positionnement dans les résultats de recherche, une augmentation du nombre de visiteurs sur vos produits. De plus, le taux de conversion augmente de trois à dix pour cent selon Amazon, car le contenu A+ d'Amazon valorise le référencement de vos produits. Les visiteurs de la page de l'article peuvent s'informer en détail, trouvent plus rapidement les arguments pour leur décision d'achat et se font une impression sérieuse du fournisseur. Le contenu Amazon A+ vous offre également la possibilité de vous démarquer de vos concurrents grâce à une page produit individualisée. Grâce à cette combinaison d'une augmentation du trafic (pages vues) et d'un meilleur taux de conversion, l'utilisation du contenu Amazon A+ permet d'augmenter le chiffre d'affaires.
Moins de retours, de meilleures évaluations
Grâce au contenu A+ d'Amazon, le taux de retour diminue et les avis s'améliorent. Selon Amazon, cela s'explique par le fait que des informations supplémentaires, des images et des vidéos permettent de transmettre davantage de contenu et que les clients peuvent ainsi prendre leur décision d'achat en étant mieux informés.
Des campagnes PPC plus réussies
Les campagnes PPC ont également plus de succès si vous utilisez un contenu Amazon A+. Des descriptions de produits convaincantes sont plus susceptibles d'inciter un client potentiel à cliquer sur "Acheter". Vous améliorez ainsi le ROI (Return on Invest) et les ACOS (Advertising Cost of Sale) de vos annonces publicitaires.
Meilleur classement sur Google et Amazon
Outre les avantages du contenu A+ pour vos performances sur Amazon, celui-ci a également une influence positive sur le classement de vos listings de produits sur Google. En utilisant des mots-clés pertinents dans le titre, les bullet points et la description du produit, vous pouvez obtenir un meilleur positionnement sur Google avec vos listings.
Les mots-clés du contenu Amazon A+ n'ont qu'une influence limitée sur le classement Amazon, car ce sont plutôt les titres, les bullet points et les mots-clés backend qui sont pris en compte par l'algorithme A9 d'Amazon pour établir le classement. Toutefois, comme le contenu Amazon A+ a un effet positif sur votre taux de clics et de conversion, qui ont à leur tour une influence directe sur le classement Amazon, il influence aussi indirectement de manière positive le positionnement de vos produits sur Amazon.
Pour quels produits vaut-il la peine de créer un contenu Amazon A+ ?
D'un point de vue purement financier, le contenu Amazon A+ est intéressant pour tous les produits, car la fonctionnalité est gratuite dans sa version standard. Mais la création d'un contenu et d'un design optimisés prend du temps. Il est donc judicieux de faire appel à des agences spécialisées comme Faru, qui se chargeront pour vous de la création de contenu.
La création de contenu Amazon A+ est particulièrement prometteuse et intéressante pour les produits complexes ou nouveaux qui doivent être décrits en détail pour que le client puisse prendre une décision d'achat. En outre, le contenu Amazon A+ est vivement recommandé si le produit est soumis à une forte concurrence ou si vous souhaitez transmettre de manière idéale l'identité de votre marque. En principe, vous pouvez également valoriser encore davantage vos produits les plus vendus grâce au contenu Amazon A+ afin d'améliorer votre retour sur investissement.
Comment créer du contenu Amazon A+ ?
Le contenu Amazon A+ peut être créé dans Seller Central ou Vendor Central. Les vendeurs trouvent le "Gestionnaire de contenu A+" sous "Marketing", les vendeurs dans le menu "Publicité". Cliquez là sur le bouton "Créer des contenus pour A+" et créez votre contenu Amazon A+. La duplication et l'édition de contenus existants sont également possibles.
Le contenu Amazon A+ peut être créé dans Seller Central ou Vendor Central. Les vendeurs trouvent le "Gestionnaire de contenu A+" sous "Marketing", les vendeurs dans le menu "Publicité". Cliquez là sur le bouton "Créer des contenus pour A+" et créez votre contenu Amazon A+. La duplication et l'édition de contenus existants sont également possibles.
Dans les modules, vous pouvez maintenant créer des textes, des images et des vidéos. Quel que soit le type de contenu, il est important qu'il soit de qualité. Les images pixellisées ou les textes truffés de fautes d'orthographe sont à proscrire. De plus, tous les contenus doivent être facilement reconnaissables, même dans l'affichage mobile.
Une fois que vous avez créé votre contenu A+, vous devez encore saisir les ASIN (Amazon Standard Identification Number) pour les produits auxquels le contenu doit être attribué. Pour ce faire, vous devez cliquer sur "Appliquer les ASINs". Vous soumettez ensuite le contenu A+ à Amazon pour approbation, ce qui prend en général entre deux et sept jours ouvrables.
Directives Amazon A+ Content
Lors de la création de contenu Amazon A+, les vendeurs et les vendeurs doivent respecter les directives de la plateforme pour que le contenu soit validé. Amazon vérifie manuellement le contenu et le rejette si, par exemple, des images en basse résolution, des fautes d'orthographe ou de grammaire apparaissent dans l'offre. Les GIF, les balises HTML, les témoignages de clients ou les comparaisons avec des produits concurrents ne sont pas non plus autorisés. Les liens vers d'autres sites web, les coordonnées de l'entreprise ou ses propres informations de garantie et de service ne peuvent pas non plus apparaître dans le contenu A+ d'Amazon.
Une fois que vous avez créé votre contenu A+, vous devez encore saisir les ASIN (Amazon Standard Identification Number) pour les produits auxquels le contenu doit être attribué. Pour ce faire, vous devez cliquer sur "Appliquer les ASINs". Vous soumettez ensuite le contenu A+ à Amazon pour approbation, ce qui prend en général entre deux et sept jours ouvrables.
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Prendre rendez-vous
En collaboration avec FARU, nous avons pu augmenter notre chiffre d'affaires de +260% par rapport à l'année précédente. En étroite collaboration avec FARU, nous avons perfectionné la disponibilité de nos produits et les mesures d'optimisation du contenu ont permis d'améliorer de 10% le taux de conversion. FARU a augmenté le trafic de 466% grâce à des campagnes AMS. L'extension de notre présence dans l'UE a contribué à la croissance avec +1.668%. a été l'extension de notre présence sur Amazon-EU. Depuis peu, nous nous attaquons avec FARU à la place de marché américaine et nous nous réjouissons d'un résultat fort !
BAUMBAD BEWÄSSERUNG OÜ
En collaboration avec FARU, nous avons pu augmenter notre chiffre d'affaires de +260% par rapport à l'année précédente. En étroite collaboration avec FARU, nous avons perfectionné la disponibilité de nos produits et les mesures d'optimisation du contenu ont permis d'améliorer de 10% le taux de conversion. FARU a augmenté le trafic de 466% grâce à des campagnes AMS. L'extension de notre présence dans l'UE a contribué à la croissance avec +1.668%. a été l'extension de notre présence sur Amazon-EU. Depuis peu, nous nous attaquons avec FARU à la place de marché américaine et nous nous réjouissons d'un résultat fort !
BAUMBAD BEWÄSSERUNG OÜ
Grâce à l'engagement de Faru, nous optimisons la présence de notre marque sur Amazon dans le domaine des images et des textes et uniformisons en même temps la présence de l'ensemble de la gamme de produits FRÖHLE. En particulier dans le domaine des exigences textuelles spécifiques à notre secteur, Faru a parfaitement su trouver un ton professionnel et descriptif, mais aussi charmant, qui retiendra certainement les clients, nouveaux et existants, sur notre canal.
FRÖHLE - une marque de Blanche Industries GmbH
Nous avons travaillé avec Faru services pendant la phase de lancement de notre nouvelle marque sur Amazon.de. Les campagnes mises en place par Faru ont très bien fonctionné et nous sommes extrêmement satisfaits des résultats. Nous pouvons les recommander en toute confiance.
AURA BEDDING
Nous travaillons avec les experts de Faru depuis environ un an et nous sommes très satisfaits de cette coopération. Les experts font preuve de leurs compétences, notamment pour les tâches qui doivent être résolues rapidement, comme la réactivation d'ASINs qui ont été bloqués par Amazon pour diverses raisons. En outre, l'échange permanent concernant le canal Amazon est une réelle valeur ajoutée. Après chaque conversation, vous êtes toujours un peu plus intelligent et vous avez une nouvelle idée sur la manière d'optimiser votre activité de commerce électronique.
MASCOT ONLINE B.V.
Grâce à la coopération avec FARU, nous avons pu mettre en place des structures et un savoir-faire clairs afin de développer durablement l'activité d'Amazon. Dans notre projet, l'accent a en effet été mis sur les facteurs d'entrée : 1) sélection, 2) disponibilité et 3) prix/marketing. Les rapports de FARU nous ont permis d'avoir une nouvelle transparence sur ces facteurs et les mesures proposées étaient immédiatement compréhensibles pour nous et ont fini par fonctionner.
BLOMUS GMBH
Grâce à la coopération avec FARU, nous développons des connaissances importantes au sein de notre entreprise afin de pouvoir jouer le rôle de canal Amazon de manière encore plus professionnelle. Le savoir-faire à 360 degrés des directeurs est ici très utile. De plus, on parle ici d'égal à égal avec des entrepreneurs qui ont aussi une connaissance pratique approfondie grâce à leur propre commerce de détail et qui n'ont donc pas seulement le chiffre d'affaires en vue.
WOHN-GUIDE.DE GMBH
Avec FARU, nous avons mis en place une stratégie globale, la mise en œuvre est amusante et apporte le succès escompté. J'ai été durablement impressionné par l'événement FARU Wiesn en 2019, où, outre des conférenciers invités passionnants issus de branches étrangères à Amazon, il y avait aussi des compagnons de route sur le canal Amazon, avec lesquels on pouvait échanger très ouvertement. Et les filles et les garçons de FARU ont également prouvé qu'ils pouvaient être des fêtards.
KLEEN-TEX INDUSTRIES GMBH
Meilleures pratiques et conseils pour créer du contenu Amazon A+
Le contenu A+ d'Amazon n'échappe pas à la règle : Content is King. Le simple fait d'utiliser cette fonctionnalité ne permet pas encore d'augmenter les ventes. Pour tirer le meilleur parti de cet outil, il convient de suivre quelques bonnes pratiques et conseils et de construire le contenu Amazon A+ de manière stratégique.
Point de vente unique
Structurez votre contenu Amazon A+ de manière à ce que les particularités et les avantages de votre produit soient visibles au premier coup d'œil. Il doit être clair quel est le point de vente unique de votre produit et comment vous vous distinguez de vos concurrents. Utilisez l'espace supplémentaire du contenu A+ d'Amazon pour décrire le produit en détail. Cela augmente les chances d'achat et permet d'obtenir davantage d'avis positifs, car vos clients savent exactement à quoi s'attendre.
Histoire de la marque et branding
Utilisez le contenu Amazon A+ dans le sens de votre identité d'entreprise et démarquez-vous clairement de vos concurrents. Convainquez les visiteurs de la page que votre produit et vous, en tant que vendeur, êtes le bon choix. Vous y parviendrez par exemple grâce à une présentation professionnelle dans le Corporate Design, avec des textes concis et des photos de produits de qualité et un aperçu de votre marque. Le mieux est de transmettre l'histoire et la philosophie de votre marque à l'aide de la méthode du storytelling. En effet, vous vous adressez ainsi à vos clients potentiels de manière émotionnelle.
FAQ
Dans les FAQ, les visiteurs des pages trouvent rapidement les informations pertinentes sur le produit. Intégrez donc impérativement une FAQ pertinente dans votre contenu Amazon Premium A+. Vous éviterez ainsi les demandes de renseignements de la part des clients et offrirez un bon service client sans trop d'efforts.
Ventes croisées et ventes incitatives
Grâce à un cross-selling et un up-selling bien pensés, vous pouvez faire en sorte que les clients potentiels optent pour vos produits en présentant habilement votre portefeuille de produits. Vous pouvez ainsi insérer un tableau comparatif via le contenu A+ d'Amazon et y comparer plusieurs de vos produits. Les clients trouveront ainsi chez vous le produit qui leur convient le mieux, au lieu de se retrouver chez la concurrence à cause des propositions d'Amazon.
Expériences : tests A/B
L'outil Experiments d'Amazon vous permet de découvrir quels contenus ont un impact particulièrement positif sur les ventes. Pendant une période donnée, différentes mises en page et versions de contenu peuvent être diffusées simultanément aux visiteurs des pages. Vous pouvez ainsi déterminer quel contenu obtient le meilleur taux de conversion et optimiser encore une fois votre contenu Amazon A+. Pour pouvoir comprendre l'impact d'un seul élément, le contenu A et le contenu B ne doivent se distinguer que sur ce seul point. Sinon, il est difficile de tirer des conclusions.
Conclusion : avec le contenu Amazon A+, vous vous présentez de manière plus professionnelle
Le contenu Amazon A+ vous permet de présenter vos produits et votre marque de manière plus professionnelle sur Amazon. Comme l'utilisation d'Amazon A+ Content offre de nombreux avantages, cette fonctionnalité devrait absolument être utilisée par les vendeurs et les vendeurs.
La création et la diffusion de contenus prennent toutefois du temps et nécessitent des connaissances spécialisées. Il est donc préférable de faire appel à des experts expérimentés. Chez Faru, nous vous aidons volontiers à créer et à optimiser votre contenu Amazon A+.
Convenez d'un appel avec Stefan, spécialiste en marketing. Il répondra à toutes vos questions.
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