Voici comment optimiser les Amazon Ads
Les annonces vous permettent d'accroître la visibilité de vos produits sur Amazon et d'augmenter ainsi votre chiffre d'affaires. Mais pour que votre campagne publicitaire PPC soit réellement efficace, les Ads doivent être créées et ciblées en fonction du groupe cible. Nous vous expliquons comment optimiser vos Amazon Ads.

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Les notions de base : Qu'est-ce qu'Amazon PPC ?
La publicité Amazon est facturée selon le principe PPC. PPC signifie "Pay per Click" (paiement au clic). Vous ne payez que si l'annonce génère effectivement du trafic, c'est-à-dire si elle est cliquée. Les campagnes PPC ont pour objectif d'augmenter la visibilité des produits et des magasins Amazon afin d'accroître au final les chiffres d'affaires. Les campagnes PPC peuvent être créées dans Amazon Seller Central ou Vendor Central. Pour un ciblage optimisé, il est conseillé de se faire assister par une agence PPC Amazon professionnelle lors de la création et du ciblage des campagnes.
Optimiser les annonces Amazon : Les différents formats
Les campagnes PPC peuvent être lancées sur Amazon sous trois formats.
Produits sponsorisés
Avec Sponsored Product, des produits individuels sont promus. Les annonces publicitaires sont placées dans les résultats de recherche et sont donc affichées aux personnes susceptibles d'être intéressées par vos produits. Avec les campagnes de produits sponsorisés, vous augmentez la visibilité de vos produits.
Marques sponsorisées
Les campagnes de marques sponsorisées font la promotion de votre marque et pas seulement de produits individuels. Ces annonces s'affichent dans les résultats de recherche des clients potentiels et ont pour objectif de les diriger vers votre boutique Amazon. Ce format publicitaire peut être diffusé sous forme de bannière ou de publicité vidéo.
Affichage sponsorisé
Le troisième format pour Amazon Ads est le Sponsored Display. Les annonces sont diffusées non seulement sur Amazon, mais aussi sur d'autres sites web, afin de diriger les clients potentiels vers vos pages de produits. En outre, les annonces Sponsored Display peuvent être diffusées sur les pages d'articles similaires. Vos produits sont ainsi présentés à des acheteurs potentiels qui recherchent ou ont recherché un produit similaire en ce moment ou par le passé.
Coûts Amazon PPC
Il n'est pas possible de chiffrer globalement les coûts des campagnes Amazon PPC. En effet, ils sont déterminés par la durée de diffusion des annonces et la taille du groupe cible. En outre, les annonces publicitaires sont plus chères lorsqu'il existe de nombreux fournisseurs pour des produits similaires. Dans ce cas, les emplacements publicitaires pour les mots-clés correspondants sont très disputés et les meilleurs emplacements sont attribués à l'offre la plus élevée. Il est toutefois possible d'obtenir des mots-clés bon marché à partir d'environ 30 centimes par clic.
Vous devriez toujours considérer les coûts des campagnes PPC comme un investissement à long terme. En effet, une campagne publicitaire construite de manière stratégique et intelligente peut également améliorer votre classement organique et faire évoluer positivement vos chiffres d'affaires au-delà de la fin de la campagne.
Néanmoins, les coûts des campagnes PPC doivent bien entendu être utilisés de manière efficace : En optimisant vos Amazon Ads, vous pouvez réduire les coûts et augmenter votre succès commercial. Les agences spécialisées Amazon comme Faru vous offrent un soutien professionnel à cet égard.
Optimiser les annonces Amazon : Les principaux indicateurs
Pour optimiser vos campagnes publicitaires sur Amazon, vous devez prendre en considération les indicateurs les plus importants pour le succès sur Amazon et les mettre en relation. Ce n'est qu'ainsi que vous pourrez optimiser vos Amazon Ads en vous basant sur les données.
Impressions
Les impressions indiquent combien de personnes ont vu l'annonce publicitaire. L'objectif de toute campagne publicitaire est bien sûr que les annonces soient affichées au plus grand nombre possible de personnes, et surtout aux bonnes personnes. Pour cela, la campagne doit être spécialement ciblée sur le groupe cible. Les chiffres clés suivants montrent clairement qu'un ciblage précis est plus important que le simple nombre d'impressions. En effet, si une annonce est affichée aux mauvaises personnes, la première impression reste la même, mais le clic ne se produit pas.
Clics
Seuls les clics permettent de savoir combien de fois l'annonce publicitaire a effectivement conduit à l'appel d'un produit. L'objectif de toute campagne publicitaire est donc naturellement d'obtenir un grand nombre de clics. Si l'annonce n'est que rarement cliquée, bien que les impressions soient élevées, le ciblage devrait être revu et éventuellement spécifié. Il se peut également que la conception de l'annonce doive être repensée.
Taux de clics (CTR)
Le taux de clics (CTR) vous indique combien d'impressions ont effectivement conduit à un clic sur l'offre. Le CTR doit bien sûr être le plus élevé possible, car ce n'est que dans ce cas que l'affichage de l'annonce garantit que des clients potentiels atterrissent effectivement sur votre page de produits.
Taux de conversion
Le taux de conversion indique combien de clics sur l'offre génèrent finalement des ventes. Un taux de conversion faible indique que votre listing de produits n'est pas suffisamment attrayant. Vous devriez alors envisager de retravailler les photos ou la description du produit afin de convaincre davantage de clients d'acheter. Un faible taux de conversion est également ennuyeux parce que l'objectif principal de la campagne PPC, à savoir l'augmentation des ventes, n'est pas atteint.
Coût par clic (CPC)
Le coût par clic (CPC) est une autre appellation pour le paiement par clic et indique combien un clic a coûté. L'avantage des campagnes PPC d'Amazon est que vous ne devez payer que si votre annonce entraîne effectivement un clic sur l'offre. Les prix par clic varient. Si un marché est très concurrentiel, un clic est nettement plus cher que pour des produits n'ayant que peu de concurrents. Lorsque la demande est très élevée pour les meilleurs emplacements pour des termes de recherche particulièrement demandés, les offres les plus élevées obtiennent les premières places.
L'objectif est toutefois en réalité d'avoir un CPC le plus bas possible en tant que vendeur ou vendeur. Outre le nombre de concurrents, la taille du groupe cible peut également influencer le CPC. Plus le groupe cible est sélectionné de manière détaillée, plus les CPC sont en général élevés. En revanche, vous atteignez plus précisément les personnes qui sont le plus susceptibles de s'intéresser à votre produit.
Coût des ventes publicitaires (ACoS)
ACoS est l'abréviation de Advertising Cost of Sales, en français : coût des ventes attribué. Cette valeur est pertinente pour évaluer la rentabilité et donc l'efficacité de votre campagne publicitaire. Les ACoS indiquent le montant des frais publicitaires que vous avez engagés par rapport au chiffre d'affaires.
L'objectif est que la part des frais publicitaires soit la plus faible possible, c'est-à-dire que les ACoS soient les plus petits possibles. Car les ACoS réduisent votre marge. Si vous avez une marge de 20 % et des ACoS qui sont également de 20 %, vous ne faites aucun bénéfice avec l'annonce. Bien entendu, la marge ne doit pas être complètement engloutie par les frais publicitaires - du moins pas à long terme.
A court terme, il peut toutefois être judicieux d'être même légèrement déficitaire. En effet, en réalisant de nombreuses ventes grâce à une attention élevée portée à la marque par le biais de campagnes publicitaires, vous vous assurez de bons classements organiques qui feront que vos produits généreront à l'avenir de fortes ventes même sans campagnes publicitaires. Ainsi, des ACoS élevés à court terme peuvent être un investissement tout à fait rentable à long terme. Ce rapport entre les coûts publicitaires et le chiffre d'affaires total (chiffre d'affaires publicitaire + chiffre d'affaires organique) est alors appelé Total Advertising Cost of Sales (TACoS).
Retour sur investissement (ROI) / Return on Ad Spend (ROAS)
Le retour sur investissement (ROI) (ou, dans le cas des campagnes PPC, plus exactement le retour sur les dépenses publicitaires) indique le chiffre d'affaires que vous réalisez grâce aux dépenses publicitaires engagées. L'objectif est bien entendu que pour chaque euro dépensé en publicité, un multiple du chiffre d'affaires soit généré par les produits promus. Le ROI est donc un facteur déterminant pour la mesure du succès des campagnes publicitaires.
Optimiser Amazon Ads - Conditions préalables
L'objectif de toute campagne publicitaire est d'obtenir le meilleur retour sur investissement possible. Pour cela, vous devez optimiser vos Amazon Ads. Avant de pouvoir commencer, il faut toutefois remplir quelques conditions. En effet, la conception et le ciblage de l'annonce ne sont pas les seuls éléments qui déterminent votre succès.
Optimiser les données de produits
Lorsque vous choisissez un produit à promouvoir, les données du produit doivent être optimisées. Cela signifie que votre produit doit être présenté de manière attrayante, avec de bonnes images et une description pertinente du produit. En effet, cela ne vaut la peine d'investir de l'argent pour des clics que si l'offre est également convaincante. Dans le cas contraire, le taux de conversion risque d'être faible et l'annonce ne donnera rien.
Disponibilité des données
Avant de pouvoir optimiser une campagne publicitaire, vous devez disposer de suffisamment de données. Pour cela, vous devriez attendre au moins deux semaines avant de tirer un premier bilan de votre campagne PPC Amazon. Ensuite, il sera possible de tirer des conclusions basées sur les données pour les optimisations.
Optimiser Amazon Ads avec SEO
Un levier important pour le succès sur Amazon est le SEO Amazon. SEO signifie Search Engine Optimization, c'est-à-dire optimisation pour les moteurs de recherche, et sur Amazon, il repose avant tout sur le choix des bons mots-clés. L'utilisation de mots-clés pertinents n'est pas seulement décisive pour le ciblage des campagnes publicitaires, le classement est également influencé par les mots-clés. Pour ce faire, il convient de déterminer les mots-clés pertinents pour le produit à promouvoir à l'aide d'un outil adéquat. Une agence Amazon spécialisée comme Faru peut vous aider dans cette démarche.
Les mots-clés les plus importants doivent être déposés dans le titre et dans les bullet points de l'offre. En outre, il est possible d'introduire des mots-clés backend qui ne sont pas visibles pour les clients, mais qui ont une influence sur le classement. On peut par exemple utiliser ici des traductions des mots-clés pertinents, des synonymes rares et des fautes d'orthographe évidentes. Il n'est pas nécessaire de déposer les formes singulières/plurielles des termes de recherche, car Amazon les prend automatiquement en compte.

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Prendre rendez-vous
En collaboration avec FARU, nous avons pu augmenter notre chiffre d'affaires de +260% par rapport à l'année précédente. En étroite collaboration avec FARU, nous avons perfectionné la disponibilité de nos produits et les mesures d'optimisation du contenu ont permis d'améliorer de 10% le taux de conversion. FARU a augmenté le trafic de 466% grâce à des campagnes AMS. L'extension de notre présence dans l'UE a contribué à la croissance avec +1.668%. a été l'extension de notre présence sur Amazon-EU. Depuis peu, nous nous attaquons avec FARU à la place de marché américaine et nous nous réjouissons d'un résultat fort !
BAUMBAD BEWÄSSERUNG OÜ

Grâce à l'engagement de Faru, nous optimisons la présence de notre marque sur Amazon dans le domaine des images et des textes et uniformisons en même temps la présence de l'ensemble de la gamme de produits FRÖHLE. En particulier dans le domaine des exigences textuelles spécifiques à notre secteur, Faru a parfaitement su trouver un ton professionnel et descriptif, mais aussi charmant, qui retiendra certainement les clients, nouveaux et existants, sur notre canal.
FRÖHLE - une marque de Blanche Industries GmbH

Nous avons travaillé avec Faru services pendant la phase de lancement de notre nouvelle marque sur Amazon.de. Les campagnes mises en place par Faru ont très bien fonctionné et nous sommes extrêmement satisfaits des résultats. Nous pouvons les recommander en toute confiance.
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Nous travaillons avec les experts de Faru depuis environ un an et nous sommes très satisfaits de cette coopération. Les experts font preuve de leurs compétences, notamment pour les tâches qui doivent être résolues rapidement, comme la réactivation d'ASINs qui ont été bloqués par Amazon pour diverses raisons. En outre, l'échange permanent concernant le canal Amazon est une réelle valeur ajoutée. Après chaque conversation, vous êtes toujours un peu plus intelligent et vous avez une nouvelle idée sur la manière d'optimiser votre activité de commerce électronique.
MASCOT ONLINE B.V.

Grâce à la coopération avec FARU, nous avons pu mettre en place des structures et un savoir-faire clairs afin de développer durablement l'activité d'Amazon. Dans notre projet, l'accent a en effet été mis sur les facteurs d'entrée : 1) sélection, 2) disponibilité et 3) prix/marketing. Les rapports de FARU nous ont permis d'avoir une nouvelle transparence sur ces facteurs et les mesures proposées étaient immédiatement compréhensibles pour nous et ont fini par fonctionner.
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Grâce à la coopération avec FARU, nous développons des connaissances importantes au sein de notre entreprise afin de pouvoir jouer le rôle de canal Amazon de manière encore plus professionnelle. Le savoir-faire à 360 degrés des directeurs est ici très utile. De plus, on parle ici d'égal à égal avec des entrepreneurs qui ont aussi une connaissance pratique approfondie grâce à leur propre commerce de détail et qui n'ont donc pas seulement le chiffre d'affaires en vue.
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Avec FARU, nous avons mis en place une stratégie globale, la mise en œuvre est amusante et apporte le succès escompté. J'ai été durablement impressionné par l'événement FARU Wiesn en 2019, où, outre des conférenciers invités passionnants issus de branches étrangères à Amazon, il y avait aussi des compagnons de route sur le canal Amazon, avec lesquels on pouvait échanger très ouvertement. Et les filles et les garçons de FARU ont également prouvé qu'ils pouvaient être des fêtards.
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Optimiser Amazon Ads - Possibilités
Optimiser Amazon Ads - Possibilités
Ciblage
Le ciblage consiste à déterminer l'orientation de la campagne publicitaire. Il existe en principe trois possibilités :
- Ciblage par mots-clés : les annonces sont ciblées sur des mots-clés spécifiques et apparaissent lorsque des personnes les recherchent sur Amazon.
- Product Targeting : ici, les annonces sont placées directement sur des pages de produits et affichées ainsi aux personnes qui pourraient très probablement être intéressées par votre produit. Cela vous permet de vous placer directement sur des produits de la concurrence, donc de promouvoir vos propres produits alternatifs (par ex. un autre modèle).
- Ciblage par catégorie : Amazon diffuse les annonces publicitaires par catégorie.
Le ciblage peut être manuel ou automatique. Dans le cas du ciblage manuel, vous pouvez choisir vous-même les mots-clés, les produits et les catégories qui seront sélectionnés pour la diffusion des annonces. Une analyse précise est toutefois nécessaire pour cibler efficacement la campagne publicitaire. Le mieux est de faire appel à une agence Amazon spécialisée comme Faru pour vous aider à créer une campagne manuelle précise. Vous pouvez également faire en sorte que les annonces soient diffusées automatiquement par Amazon. Mais cela n'est généralement pas aussi précis que le ciblage manuel exact effectué par une agence.
Bien choisir les types de mots-clés
Dans le cadre du ciblage par mots-clés, il est essentiel de choisir les bons types de mots-clés. Amazon fait la distinction entre les mots exacts, les expressions et les mots larges.
Exacte signifie que les annonces sont diffusées exactement sur les mots-clés qui ont été indiqués. Seuls le pluriel, les majuscules et les trémas sont automatiquement pris en compte.
Les expressions de mots-clés se composent d'au moins deux mots, mais ceux-ci doivent toujours être utilisés exactement dans le même ordre. Ainsi, "chapeau de soleil femme" peut donner des résultats différents de "chapeau de soleil femme".
Vous pouvez contourner ce problème en choisissant le type de correspondance "Large". Dans ce cas, l'annonce est également diffusée sur des combinaisons différentes du mot-clé. L'inconvénient est que l'annonce publicitaire est moins spécifique. Si le mot-clé "chapeau de soleil" est large, l'annonce publicitaire sera diffusée de la même manière sur les requêtes de recherche "chapeau de soleil femme" et "chapeau de soleil homme". Cela aura pour conséquence que l'annonce publicitaire sera également affichée à des personnes pour lesquelles elle est moins pertinente.
Le type de mot-clé à choisir dépend de votre produit. Pour optimiser vos Amazon Ads, nous regardons de près quelle variante est la plus adaptée à vos objectifs. En règle générale, une combinaison de plusieurs types de mots-clés s'impose pour une campagne.
Exclure les mots-clés négatifs
Pour optimiser les campagnes publicitaires, il est également important d'identifier et d'exclure les mots-clés négatifs. Vous pouvez exclure des termes exacts ou des expressions. Par exemple, si vous vendez un chapeau de soleil pour femme et que vous constatez que votre campagne publicitaire est diffusée sur le mot-clé "chapeau de soleil homme", vous pouvez ajouter "chapeau de soleil homme" comme mot-clé négatif. Les personnes qui recherchent ce mot-clé ne verront plus votre annonce. Cela permet d'augmenter la précision de votre campagne et de réduire les coûts.
Laissez Faru optimiser vos Amazon Ads !
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