Voici comment optimiser vos chances d'obtenir l'Amazon Buy Box
Grâce à l'Amazon Buy Box, vous augmentez considérablement les chances que les clients achètent un produit chez vous plutôt que chez d'autres commerçants. Le placement chez les vendeurs Amazon est par conséquent très convoité. Nous vous expliquons comment optimiser vos chances d'obtenir l'Amazon Buy Box.
Qu'est-ce que l'Amazon Buy Box et pourquoi est-elle pertinente ?
L'Amazon Buy Box est le bouton sur les pages de produits Amazon sur lequel figure la mention "Ajouter au panier", c'est-à-dire le champ du panier. Derrière ce lien, un vendeur préféré est toujours déposé. Les autres vendeurs du même produit doivent d'abord être sélectionnés manuellement par l'acheteur et ont donc nettement moins de chances de vendre. En effet, 90 % des clients commandent via la Buy Box. En conséquence, c'est bien sûr le Saint Graal pour les commerçants de gagner l'Amazon Buy Box.
Important : Mobile Buy Box
Obtenir le Buy Boy joue un rôle encore plus important dans le commerce mobile. En effet, la Buy Box y est présentée de manière encore plus proéminente et les autres commerçants sont presque introuvables. Ainsi, le vendeur domine clairement le commerce mobile grâce au gain de la Buy Box.
Comment les vendeurs obtiennent-ils l'Amazon Buy Box ?
Pour avoir une chance d'obtenir l'Amazon Buy Box, les vendeurs doivent remplir certains critères : Ils ont besoin d'un compte professionnel et doivent être enregistrés depuis au moins trois mois en tant que vendeur sur Amazon. Vous pouvez contourner ce délai de blocage de trois mois en créant votre compte vendeur en même temps que Faru, car dans ce cas, le champ du panier d'achat est directement activé. De plus, la Buy Box ne peut être gagnée qu'avec de nouveaux articles. L'algorithme d'Amazon décide quel vendeur obtient finalement la Buy Box en fonction de critères pertinents pour la satisfaction des acheteurs, que nous allons examiner de plus près. Comme l'algorithme vérifie constamment les critères, il peut naturellement arriver à tout moment qu'un vendeur perde la Buy Box. Les vendeurs présentant les mêmes conditions se "partageraient" la Buy Box en conséquence, de sorte qu'un autre gagnant de la zone de panier s'afficherait à chaque consultation de la page.
Critères pour optimiser vos chances d'obtenir l'Amazon Buy Box
Les principaux critères pris en compte par l'algorithme d'Amazon pour l'attribution de la Buy Box sont avant tout le prix, la livraison, ainsi que la performance du produit et du vendeur. Grâce à eux, l'algorithme détermine à quel point une offre est conviviale pour le client.
Prix
Un prix final attractif (prix de l'article + frais de port) est bien sûr décisif pour optimiser les chances d'obtenir la Buy Box d'Amazon. Le principe est le suivant : plus le prix est bas, mieux c'est pour l'algorithme Buy Box. Dans de nombreux cas, le prix le plus bas est affiché dans la Buy Box, mais il n'y a pas de garantie à ce sujet, car les autres facteurs sont également pondérés par Amazon.
Expédition
Grâce à une expédition rapide et fiable, les vendeurs peuvent augmenter leurs chances d'obtenir l'Amazon Buy Box. Outre des frais d'expédition avantageux, la méthode d'expédition est également décisive. Les offres avec le badge Prime, c'est-à-dire avec "Fulfillment by Amazon" (FBA) ou "Prime par vendeur" pour les vendeurs ou les offres des vendeurs, augmentent les chances d'obtenir la Buy Box. En outre, le délai d'expédition promis doit être faible, de préférence pas plus de deux jours. Les retards de livraison peuvent faire perdre la Buy Box aux vendeurs. Le stock de marchandises est également décisif : si un article est constamment en rupture de stock, les vendeurs ont peu de chances d'obtenir la Buy Box.
Performance des produits et des vendeurs
Si un produit est souvent annulé ou renvoyé parce qu'il présente des défauts, les chances d'obtenir l'Amazon Buy Box diminuent. Mais les produits ne sont pas les seuls à devoir convaincre. Seuls les bons vendeurs ont également une chance d'obtenir la Buy Box. Des facteurs tels que le taux de défauts de commande, le taux d'annulation, l'évaluation du vendeur et le temps de réaction peuvent jouer un rôle. C'est surtout ce dernier point que vous pouvez influencer si vous vendez sur Amazon. Répondez de préférence toujours aux demandes de vos clients dans les 24 heures.
Optimiser les chances sur Amazon Buy Box avec des outils de repricing
Les outils de repricing sont un bon moyen d'optimiser ses chances d'entrer dans l'Amazon Buy Box tout en réalisant les meilleurs prix possibles. En effet, ils aident à placer les produits dans l'Amazon Buy Box au moyen d'une gestion intelligente des prix et à les vendre au prix le plus élevé possible. Les outils de tarification adaptent constamment le prix de vos produits à la situation actuelle du marché et augmentent le prix au niveau le plus élevé possible afin de continuer à conserver l'Amazon Buy Box. Vous gagnez ainsi des avantages par rapport à la concurrence et pouvez augmenter votre marge. Nous vous conseillons volontiers sur l'utilisation efficace des outils de repricing.
Conclusion : optimiser les chances sur Amazon Buy Box et augmenter les ventes
Il vaut la peine de prendre des mesures adéquates pour gagner l'Amazon Buy Box en tant que vendeur. En effet, en vous plaçant dans l'Amazon Buy Box, vous augmentez considérablement vos chances de vente. Nous nous ferons un plaisir de vous aider individuellement à améliorer vos chances d'obtenir l'Amazon Buy Box.
