Nous vous aidons à communiquer avec l'équipe d'assistance aux vendeurs d'Amazon. Nous vous aidons à trouver le plus rapidement possible les solutions adéquates pour résoudre rapidement les problèmes techniques ou autres demandes et nous vous déchargeons de la gestion des cas Amazon. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous donner des recommandations d'action pour une gestion efficace des cas.
Grâce à nos années d'expérience opérationnelle sur Amazon, nous savons ce qui est important lors de l'ouverture d'un dossier et de la communication avec l'équipe d'assistance Amazon. Nous connaissons les bons points de contact et savons comment résoudre les problèmes de la manière la plus rapide possible.
Nos contacts directs avec Amazon nous aident en outre à trouver une solution même en cas d'erreurs persistantes.
En collaboration avec FARU, nous avons pu augmenter notre chiffre d'affaires de +260% par rapport à l'année précédente. En étroite collaboration avec FARU, nous avons perfectionné la disponibilité de nos produits et les mesures d'optimisation du contenu ont permis d'améliorer de 10% le taux de conversion. FARU a augmenté le trafic de 466% grâce à des campagnes AMS. L'extension de notre présence dans l'UE a contribué à la croissance avec +1.668%. a été l'extension de notre présence sur Amazon-EU. Depuis peu, nous nous attaquons avec FARU à la place de marché américaine et nous nous réjouissons d'un résultat fort !
Nous travaillons avec les experts de Faru depuis environ un an et nous sommes très satisfaits de cette coopération. Les experts font preuve de leurs compétences, notamment pour les tâches qui doivent être résolues rapidement, comme la réactivation d'ASINs qui ont été bloqués par Amazon pour diverses raisons. En outre, l'échange permanent concernant le canal Amazon est une réelle valeur ajoutée. Après chaque conversation, vous êtes toujours un peu plus intelligent et vous avez une nouvelle idée sur la manière d'optimiser votre activité de commerce électronique.
Intéressé(e) par un échange ? N'hésitez pas à nous contacter !
